NUTZUNGSBEDINGUNGEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Website(s) von Mujjo („wir“, „uns“) (unsere „Website“ oder „Websites“) und damit verbundene Dienste werden Ihnen in Übereinstimmung mit den folgenden Nutzungs- und Servicebedingungen und allen anderen auf unseren Websites veröffentlichten Regeln zur Verfügung gestellt ( zusammen die „Nutzungsbedingungen“). Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf www.mujjo.com aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der Nutzungsbedingungen zum späteren Nachschlagen aufzubewahren. Mujjo ist eine internationale Marke von Troubadour Goods Limited, einem in England und Wales unter der Registrierungsnummer 7870731 registrierten Unternehmen. Unsere registrierte Adresse lautet Reedham House, 31 King Street West, Manchester M3 2PJ. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 125 3059 39. In den Vereinigten Staaten arbeiten wir auch mit Troubadour Goods (US) LLC zusammen. Wenn Sie Kommentare zu Mujjo haben, können Sie uns eine E-Mail an support@mujjo.com senden.
Insbesondere möchten wir Sie auf unsere Richtlinien in Bezug auf die Kaufbedingungen in den AGB und unsere Datenschutzrichtlinie aufmerksam machen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Ihren Erziehungsberechtigten über die Datenschutzrichtlinie von Mujjo informieren, bevor Sie sich registrieren, um diese Website oder einen der Dienste dieser Website zu nutzen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen nur von Personen über 18 Jahren anzunehmen.
Wir können die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen und schauen Sie regelmäßig vorbei. Wenn Sie einer Änderung der Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wirken sich nicht auf diese Bestellung aus, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Änderung vorzunehmen.
ANMELDUNG
Um einige der Dienste oder Funktionen zu nutzen, die Ihnen auf dieser Website zur Verfügung gestellt werden, müssen Sie sich registrieren. Wenn Sie sich registrieren, müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen, die in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sind. Sollten sich Ihre Registrierungsinformationen ändern, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse: support@mujjo.com. Wir können auch die Registrierungsanforderungen von Zeit zu Zeit ändern. Das von Ihnen angegebene Kontopasswort sollte einzigartig sein und sicher aufbewahrt werden, und Sie müssen Mujjo unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
BERECHTIGUNG ZUM KAUF
Um auf der Website einzukaufen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Insbesondere müssen Sie Ihren richtigen Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere angeforderte Informationen wie angegeben angeben. Darüber hinaus müssen Sie Zahlungsdetails angeben, die Sie versichern und garantieren, dass sie sowohl gültig als auch richtig sind, und Sie bestätigen, dass Sie die Person sind, auf die in den bereitgestellten Rechnungsinformationen Bezug genommen wird. Die Website steht nur Einzelpersonen und anderen zur Verfügung, die die Teilnahmebedingungen von Mujjo erfüllen, denen eine gültige Kredit-/Debitkarte von einer für Mujjo akzeptablen Bank ausgestellt wurde, deren Anträge für Mujjo akzeptabel sind und die Mujjo autorisiert haben, eine Belastung vorzunehmen oder Belastungen ihrer Kredit-/Debitkarte in Höhe des Gesamtkaufpreises für die von ihnen gekauften Waren. Mujjo behält sich das Recht vor, den Versand mehrerer Mengen eines Artikels an einen Kunden oder eine Postanschrift zu beschränken. Indem Sie ein Angebot zum Kauf von Waren machen, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Kreditprüfungen durchzuführen und, wenn Mujjo dies für erforderlich hält, Informationen (einschließlich aktualisierter Informationen) über Sie an oder von Dritten zu übermitteln oder zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Kredit-/Belastung Kartennummer oder Kreditauskünfte (einschließlich Kreditauskünfte für Ihren Ehepartner, wenn Sie in einem Gemeinschaftseigentumsrecht wohnen), um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Kredit-/Debitkarte zu validieren, eine anfängliche Kredit-/Debitkartenautorisierung zu erhalten und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren . Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden dürfen, um angemessene Betrugsbekämpfungsprüfungen durchzuführen. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten können an eine Kreditauskunftei oder eine Agentur zur Betrugsprävention weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
AUFTRÄGE
Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit, und Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden. Mujjo bietet Produkte zum Verkauf an, die auf Lager sind und von unserem Vertriebszentrum aus versandt werden können. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass wir auf Lieferungen aus unseren Produktionsstätten warten. Folglich haben Sie von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, für bestimmte Artikel eine Vorauszahlung zu leisten, in diesem Fall können Sie einen Vorauskauf tätigen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie diesen Artikel vorrangig erhalten, sobald der Vorrat an Mujjo geliefert wurde. Mujjo nimmt nur Vorausbestellungen für Lagerbestände an, die für die Lieferung vorgesehen sind. Ihre Rechte in Bezug auf den Vorverkauf sind die gleichen wie bei jedem anderen Kauf bei Mujjo.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Produktionsproblemen oder Qualitätsprüfungsproblemen, die festgestellt werden, wenn wir eine Bestellung auf Lager erhalten, möglicherweise nicht in der Lage sind, ausgewählte Waren mit Vorauszahlung zu liefern. Unter diesen Umständen benachrichtigen wir Sie per E-Mail und erstatten die Vorauszahlung auf Ihre Kredit-/Debitkarte innerhalb von dreißig Tagen nach der Benachrichtigung, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist.
Mujjo speichert eine Aufzeichnung Ihrer Transaktionen für mindestens ein Jahr.
PREISPOLITIK
Die auf der Website angezeigten Preise sind in GBP, Euro oder USD angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer, es sei denn, Sie haben ein alternatives Land ausgewählt, in dem keine Mehrwertsteuer erhoben wird, wie in der oberen linken Ecke der Website angegeben. Alle Preise und Angebote behalten ihre jeweils gültige Gültigkeit.
Wenn Sie ein Kunde sind, dessen Kredit-/Debitkarte nicht auf Pfund Sterling lautet, wird der endgültige Preis gemäß dem geltenden Wechselkurs an dem Tag berechnet, an dem Ihr Kartenaussteller die Transaktion verarbeitet.
ANNAHME IHRER BESTELLUNG
Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben und Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese E-Mail ist KEINE Annahme Ihrer Bestellung, sondern nur eine Bestätigung, dass wir sie erhalten haben. Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, werden die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und Mujjo abgeschlossen, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass die Waren versandt wurden. Der Kaufvertrag kommt daher in London, England zustande und die Vertragssprache ist Englisch. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn wir beispielsweise keine Zahlungsautorisierung erhalten können, für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten, der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder unserer Qualitätskontrolle nicht genügt Standards zurückgezogen wird oder dass Sie die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Berechtigungskriterien nicht erfüllen.
Wir können auch jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen die Verarbeitung verweigern und eine Transaktion daher aus irgendeinem Grund akzeptieren oder die Dienstleistung an Dritte verweigern. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für den Rückzug von Waren von der Website, unabhängig davon, ob diese Waren verkauft wurden oder nicht, das Entfernen, Überprüfen oder Bearbeiten von Materialien oder Inhalten auf der Website, die Weigerung, eine Transaktion zu verarbeiten oder abzuwickeln oder Aussetzen einer Transaktion nach Beginn der Verarbeitung.
ZAHLUNG
Die Zahlung kann mit Visa-, MasterCard-, American Express-, Visa Debit-, Visa Delta-, Electron- und JCB-Karten und anderen Methoden erfolgen, die von Zeit zu Zeit deutlich auf der Website beworben werden. Die Zahlung wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgebucht und verrechnet. Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass Sie vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte ausdrücklich autorisiert wurden, sie zu verwenden. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an Mujjo verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.
Wir wenden angemessene Sorgfalt an, um unsere Website sicher zu machen. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden mit Datacash verarbeitet, einem sicheren Online-Zahlungsgateway, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Hostumgebung verschlüsselt. Wenn Sie ein registrierter Mujjo-Benutzer sind, speichern wir Ihre Kredit-/Debitkartendaten sicher in unseren Systemen. Diese Daten werden vollständig verschlüsselt und nur zur Abwicklung von Kartentransaktionen verwendet, die Sie initiiert haben. Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher, einfach und sicher ist, verwendet Mujjo die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie. Darüber hinaus wenden wir angemessene Sorgfalt an, soweit es in unserer Macht steht, um die Einzelheiten Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu verwahren, aber ohne Fahrlässigkeit unsererseits können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Sie möglicherweise haben leiden, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf oder bei der Bestellung auf der Website angeben.
VERSICHERUNG UND LIEFERUNG
Mujjo ist für jeden Einkauf während der Zeit des Transports bis zur Lieferung an Ihre angegebene Lieferadresse verantwortlich. Wir benötigen eine Unterschrift für alle gelieferten Waren, an diesem Punkt geht die Verantwortung für Ihre gekauften Waren auf Sie über. Wenn Sie für Zustellzwecke einen Empfänger angegeben haben, der nicht Sie selbst sind (z. B. als Geschenk), akzeptieren Sie, dass der Nachweis einer Unterschrift durch ihn (oder an dieser Lieferadresse) ein Nachweis für die Zustellung und Erfüllung durch Mujjo und die Übertragung der Verantwortung ist auf die gleiche Weise. Bitte beachten Sie, dass wir bestrebt sind, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen nur als Richtlinie und beginnen mit dem Versanddatum. Mujjo ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung am Bestimmungsort verursacht werden.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG GEMÄSS DEN FERNABSATZVORSCHRIFTEN
Wenn Sie gemäß den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (DSRs) in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu stornieren, sofern Sie uns dies schriftlich mitteilen. Die Benachrichtigung kann jederzeit nach Aufgabe Ihrer Bestellung erfolgen, bis zu sieben Werktage ab dem Tag, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Die Vertragskündigung gemäß den DSRs muss schriftlich erfolgen an: Troubadour Goods, 483 Green Lanes, London N13 4BS, Vereinigtes Königreich, oder per E-Mail an: support@mujjo.com. Für Bestellungen, die gemäß den DSRs storniert werden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten zurück. Sie müssen jedoch die gesamte Bestellung auf sichere Weise an uns zurücksenden, um sicherzustellen, dass sie uns in gutem Zustand auf eigene Kosten erreicht. Stornierte Bestellungen sind zurückzusenden an: Troubadour Goods, 483 Green Lanes, London N13 4BS, United Kingdom.
Alle Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand aus dem ursprünglichen Lieferland zurückgesendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung zu versichern, da Sie verpflichtet sind, die Ware mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, und für Schäden an der Ware haften, bis wir sie in unserem Lager erhalten. Im Streitfall empfehlen wir Ihnen außerdem, den Versandnachweis aufzubewahren. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung ausgestellt. Wenn wir die stornierte Bestellung nicht zurückerhalten, veranlassen wir, dass sie auf Ihre Kosten bei Ihnen abgeholt wird. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Recht zur Stornierung der Bestellung gemäß den DSRs nur nutzen können, wenn Sie uns jederzeit nach Aufgabe Ihrer Bestellung innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail oder per E-Mail eine formelle schriftliche Kündigung mitteilen Post wie oben beschrieben, dh bevor Sie Ihre Rücksendegenehmigung (RMA) über Ihr Mujjo-Konto anfordern. Unser kostenloser Abholservice (siehe FAQ auf der Website) steht für Bestellungen, die im Rahmen der DSRs storniert wurden, nicht zur Verfügung.
UNSERE GESCHÄFTSPOLITIK
Artikel sollten unbenutzt und mit Staubbeuteln und allen noch angebrachten Mujjo-Etiketten zurückgesendet werden. Beschädigte oder verschmutzte Rücksendungen werden möglicherweise nicht angenommen und an den Kunden zurückgeschickt und/oder eine Rückerstattung verweigert. Sofern vorhanden, sollten Gürtel und Designerverpackungen wie Echtheitskarten, Staubbeutel und Lederanhänger Ihrer Rücksendung beigefügt werden.
Alle zurückgegebenen Artikel sollten eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) haben, um eine einfache Identifizierung und schnelle Bearbeitung zu ermöglichen. Nicht identifizierte Rücksendungen können an den Absender zurückgeschickt werden.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Ihre Nutzung der Website und ihrer Inhalte gewährt Ihnen keine Rechte in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken und alle anderen geistigen Eigentums- und Materialrechte in Bezug auf die Inhalte (wie im Abschnitt „Inhalte“ unten beschrieben), einschließlich der Mujjo-Software und des gesamten HTML und anderer Code, der auf dieser Site enthalten ist. Alle diese Inhalte, einschließlich Marken, Designs und verwandter geistiger Eigentumsrechte Dritter, die auf dieser Website erwähnt oder angezeigt werden, sind durch nationale Gesetze zum geistigen Eigentum und andere Gesetze und Bestimmungen internationaler Verträge geschützt. Sie dürfen den Inhalt nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Mujjo und/oder seinen Drittlizenzgebern verwenden. Jegliche Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der oben aufgeführten Inhalte ist verboten und kann zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Ohne das Vorstehende einzuschränken, ist das Kopieren und Verwenden der oben aufgeführten Materialien auf andere Server, Standorte oder Support zur Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verteilung ausdrücklich untersagt. Es ist Ihnen jedoch gestattet, eine Kopie zum Zwecke der Anzeige von Inhalten für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch anzufertigen.
INHALT
Zusätzlich zu den oben erwähnten geistigen Eigentumsrechten ist „Inhalt“ definiert als alle Grafiken, Fotografien, einschließlich aller Bildrechte, Töne, Musik, Videos, Audio oder Text auf dieser Website. Mujjo versucht sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website richtig und vollständig sind. Mujjo verspricht nicht, dass der Inhalt von Mujjo genau oder fehlerfrei ist. Mujjo verspricht nicht, dass die funktionalen Aspekte der Website oder der Inhalte von Mujjo fehlerfrei sind oder dass diese Website, die Inhalte von Mujjo oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir empfehlen allen Benutzern des Internets immer sicherzustellen, dass sie eine aktuelle Virenprüfsoftware installiert haben.
KEINE KOMMERZIELLE NUTZUNG
Diese Website ist nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf dieser Website enthalten sind, nicht ändern, kopieren, verteilen, übertragen, anzeigen, ausführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, kommerziell nutzen, davon abgeleitete Werke erstellen, übertragen oder verkaufen. Sie dürfen diese Website oder einen ihrer Inhalte nicht zu kommerziellen Zwecken verwenden, einschließlich Werbung oder Aktivitäten zur Generierung von Werbeeinnahmen auf Ihrer eigenen Website.
IHRE AKTIVITÄT
Sie stimmen zu, dass Sie persönlich für Ihre Nutzung dieser Website und für Ihre gesamte Kommunikation und Aktivität auf und gemäß dieser Website verantwortlich sind. Wenn wir feststellen, dass Sie an verbotenen Aktivitäten beteiligt sind oder waren, anderen Benutzern gegenüber nicht respektvoll waren oder anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir Ihnen den Zugriff auf diese Website vorübergehend oder dauerhaft verweigern.
DEINE RECHTE
Sie haben bestimmte gesetzliche Rechte. In England gehören dazu: Dass alle Produkte, die Sie über diese Website bestellen, von zufriedenstellender Qualität sind, für den beabsichtigten Zweck geeignet sind und jeder Beschreibung auf dieser Website entsprechen; Bestimmte Rechtsbehelfe, wenn ein Produkt defekt ist; und Ein Recht, jede Bestellung für ein Produkt innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach dem Datum, an dem Sie es erhalten, zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, selbst wenn es nicht defekt ist. Nichts in den TOS soll diese Rechte beeinträchtigen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie von Ihrem örtlichen Citizens Advice Bureau oder Trading Standards Bureau.
BESCHRÄNKUNG UNSERER HAFTUNG
Nichts in den AGB soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen (siehe „Ihre Rechte“ oben).
Wenn Mujjo gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, haften wir nur für Verluste, die direkte Verluste und eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie beispielsweise von Ihnen und Mujjo zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung und Mujjos Versand Ihrer Bestellung in Betracht gezogen werden könnten. Für Schäden haften wir nur bis zu 150 % des Gesamtkaufwertes. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die nicht durch unsere Verletzung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind und die für Sie und uns vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind (z. B. entgangener Gewinn oder entgangene Chancen). Wir sind auch nicht verantwortlich für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
VERGÜTUNG
Auf unser Verlangen erklären Sie sich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen, uns zu verteidigen und Mujjo auf Verlangen unverzüglich schadlos zu halten, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten von und gegen alle Verbindlichkeiten, Ansprüche, Ausgaben, Schäden und Verluste, einschließlich Anwaltskosten, die sich aus einer Verletzung der Nutzungsbedingungen durch Sie ergeben, einschließlich der Nutzung durch andere Personen, die über Ihr Internetkonto auf diese Website zugreifen, die durch Ihre Handlung oder Untätigkeit verursacht wurden.
GELTENDES RECHT
Die Nutzungsbedingungen sowie alle unsere Richtlinien und Verfahren unterliegen dem einschlägigen Recht des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und die zuständigen Gerichte des Vereinigten Königreichs haben die ausschließliche Zuständigkeit.